服务支持

宗旨和理念
服务宗旨:用户满意!
服务理念:客户的每一件小事,都是我们的大事

客户服务
(一)售前服务
1、技术咨询:提供采暖的原理、专业术语、所需材料性能及相关知识解答
2、可提供上门量房业务;
3、图纸设计:本公司可按客户的需要按建筑图纸、当地气候、施工要求进行低温地板辐射;采暖的图纸设计;
4、材料预算:根据图纸要求,我公司有专业人员为客户进行材料预算,您将得到我们的真诚服务。
(二)售中服务
进行现场施工技术指导、规范操作并提供有效施工工具,及时处理安装施工中出现的问题,保证使用单位施工满足规范规程的要求。施工中只要出现问题,无论原因情况,本公司壹日内先行解决和协助处理各种技术问题。
 (三)售后保障
万方暖通以“负责到底”为宗旨,质保2年,终身维修。
采暖系统作为隐蔽工程,售后服务是系统长期稳定运行的保证,也是客户关心的。万方暖通设备有限公司是从事散热器及地面辐射供暖工程设计、产品选型、安装调试及售后服务全程式专业公司,全方位提供供暖系统材料、设计、施工及售后服务。